Анкета для оценки качества оказания услуг

Месяц и год обращения в медицинскую организацию

февраль 2015 г.март 2015 г.апрель 2015 г.май 2015 г.июнь 2015 г.июль 2015 г.август 2015 г.сентябрь 2015 г.октябрь 2015 г.ноябрь 2015 г.декабрь 2015 г.январь 2016 г.


Вы обратились в медицинскую организацию?

к врачу стоматологу-терапевтук врачу стоматологу-хирургук врачу стоматологу-ортопедук врачу стоматологу-ортодонтув регистратурудругое (рецепт, справка и т.д.)


При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) (вызвали врача на дом)?

данет


Врач Вас принял во время, установленное по записи?

данет


При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

данет


Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

данет


Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?

данет


Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

данет


Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?

14 календарных дней и более13 календарных дней12 календарных дней10 календарных дней7 календарных днейменьше 7 календарных днейне назначалось


Вы ожидали проведение диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?

30 календарных дней и более29 календарных дней28 календарных дней27 календарных дней15 календарных днейменьше 15 календарных днейне назначалось


Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?

данет


Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

данет


Ваше обслуживание в медицинской организации?

за счет ОМС, бюджетаза счет ДМСна платной основе


Вы знаете своего врача (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?

данет


Как часто Вы обращаетесь к врачам-специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог и другие)?

раз в месяцраз в кварталраз в полугодиераз в годне обращаюсь


Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

данет


Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?

данет